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科室开展优质护理服务的心得体会

日期:2021/05/13 | 浏览:... | 作者:互联网 | 来源:互联网

  从我科开展“优质护理服务示范工程”试点以来,在院领导、护理部、科主任的大力支持下,向荷护士长带领全科护士姐妹,改变观念,统一思想,深刻领会优质护理服务的核心内容,牢记以病人为中心的服务宗旨,夯实基础护理,提供优质服务,朝着“患者满意,社会满意,政府满意”的目标,制定了可行性计划和措施。  首先是完善优质护理服务理论体系,整理收集资大理招聘网料,分类分档保存,责任落实到人,按传染科病室布局分组,落实组长组员的任务和权限,充分发挥团队凝聚力。护士姐妹们都鼓足干劲,在向荷护士长的领导下有序而紧张地筹备着。工作虽然很辛苦,加班加点,护士姐妹们却没一点怨言,因为我们是白衣天使,病人的守护神。优质护理服务是社会发展的趋势,顺应了时代的需要、社会的需要。更好更快地完成这一护理事业信息源:汕头人才招聘网_的伟大转型,是我们义不容辞的事。  有了优质护理服务理论,就有了行动的指南,紧接着就是要落实各项计划措施:  1、落实新的排班模式,减少频繁交接班带来的不便,做到既分工又合作,在病室动态和病情观察中更好地体现了护理过程的连续性,完整性。  2、做好“优质护理服务示范工程”公开宣传栏。病友们拥有知情同意权,能更好地配合支持我们的工作,因为优质护理服务就是患者的福音。  3、履行更科学的基础服务时间表,让护理工作更加细致,周到,规范。床上床下整齐干净,病室清洁明亮。从热情地接待新病人,耐心地宣教健康知识,专业地辨证施护,到帮病友修剪指甲,剃胡须,梳头发,协助生活不能自理的病友床上擦浴,翻身,皮肤护理,清洁口腔等。太多的病友需要我们照顾,太多的关爱需要我们传递,我们成了穿梭病房的精灵,恨不得长双翅膀,哪儿需要就飞去哪儿,恨不得有三头六臂,帮病友尽早恢复健康,拖离病魔的困扰。  护理队伍点点滴滴的变化,让病人开始感觉到亲人般的关心和照顾,大爷大妈们握住我们的手,一个个深情地说:“谢谢你们无微不至的关怀,你们比我们的亲人还亲……”听到这些话,姐妹们心里比吃了蜜还甜。这是病友们送给护士姐妹们最好的礼物,这份鼓励让我们更清楚地信息源:汕头人才招聘网_认识到优质护理服务的重要性、必然性,让我们坚定了把工作做得更好的决心。  开展优质护理服务短短几个月,我们已把当初的目标融入到工作的方方面面,转变观念,改变习惯,提升服务。搞好优质护理服务任重道远,姐妹们愿我们一起德州人才网努力,携起手来,用爱心、耐心、细心、责任心换来病友的舒心、安心和放心,让我们感染内科优质护理服务尽早成为我院一道亮丽的风景!

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